株式会社ライズウィル

課長佐賀×リーダー中原
入社の経緯やコンサルタントの仕事について話してもらいました。
佐賀　隆博
課長
大手通信販売会社のトップセールスマネージャーとして活躍後、ライズウィルで各種事業を担当。販促・店舗運営改善支援、コスト削減、省力化を得意とし、あらゆる面から顧客をサポートする姿勢を信条とする。どのような相談もお受けするコンサルタント。
現在は毎月8社ほどのクライアント様のご支援を行っております。詳細は下記をご覧ください。
https://saga-t.wixsite.com/takahiro-sa
中原　利樹
リーダー
入社5年目リーダーとして飲食店の訪問以外にも、県内企業様への販促提案、デザイン、採用支援を行う。
現在採用のご支援を行う企業では、それまで求人募集が集まらなかった企業でコストを抑えつつ1ヶ月で正社員20人の募集を集めることに成功。
NOは言わずに、まずはやってみる姿勢が特徴。

中原君がライズウィルに入社を決めた理由は何ですか？

中原
食に関わる仕事を探してまして、当初は食品会社の採用試験を受けていました。
リクナビでライズウィルを見つけて、面白そうだなーと思いまして。
最後は公務員かライズウィルに行くかの選択でしたが、挑戦してみよう！と思って決めました。
佐賀
確か、周囲から反対もあったんだよね（笑）
中原
そうなんです（笑）家族に公務員もいるので。
家族や友人の猛反対（笑）を超えてライズウィルに入りました。
理由は、挑戦が自分の成長につながるかなと思ったことですね。
将来、安定の道を選んで50代になった自分と、失敗したとしても挑戦した50代だったら、そっちのほうがかっこいいんじゃないかと思って決めました。
佐賀
なるほど～、それは良かったね。
中原君はコンサル業務もやりながら店舗に入ってもいると思うけど、入社当時と今と店舗の現場のイメージは変わりましたか？
中原
今はコンサルとして飲食店に行くようになったので、違う視点で店舗業務を見られるようになりましたね。
例えば、人材教育をどうやっているかなど、お客様に伝えられるように意識を持って入ってますね。
佐賀
その意識だとだいぶ違ってくるよね。
そもそもお店で働いてほしいわけじゃなくて、コンサルタントとしての経験値を高めるために行ってもらってるからね。
自分も入社して３ヶ月は店舗に入ってたけど、売上を上げるのに注力してたんだよね。
結果、昨対を大きくアップさせることができたんだけど、それを自分の実績としてお客様にお話ができるので、やっぱり現場を知ることは必要だよね。

「入社して良かった」と思うことはありますか？

中原
手本になる方が多いかなと。
社長も佐賀さんも前の会社での実績を活かして成果を出されているし、荒城さんはデザイン知識もあってすごいなと思います。
社会的にもしっかり活躍されている先輩を見ていて、いいなと思います。
佐賀
なるほど。
では、仕事をしていて大切にしていることはありますか？
中原
行動指針にもある、「お客様の期待を超える」という視点を意識しています。
佐賀
そうだよね。
普通の営業会社なら、期待通りであればOKかもしれないけど、コンサルティング会社ではやはり継続が必要なので、期待を常に超えていく形がないと価値を見出して頂けないと思うよね。
成長したと思えるところは何かあるかな？
中原
電話応対ですかね（笑）
佐賀
確かに良くなったよね（笑）最初は自動音声が流れてるかと思ったもんね（笑）
中原
あとは、アルバイトにフィードバックできるようになってきたと思いますね。
佐賀
それはいいね。
どうして言えるようになりましたか？
中原
お店をこういう風に変えたい、という目標ができたからですね。
佐賀
中原君を見ていて、自発的に動いてくれているなと思うことが多くなってきましたね。
もっと仕事を振りたいな、やってくれるんじゃないかと思えるようになりましたね。
そういう前向きな人に仕事はいくのかなと思いますね。
中原
ありがとうございます。
佐賀
あと、コンサルティングに同行してみてどうですか？
中原
入社して２カ月目に社長と同行したのですが、お客様のおっしゃったお悩みに対して、根本的な問題を分析してお客様の要望と違う方法で解決されたんですね。
それは衝撃がありました。
あとは、誰を説得したら改善が進むのかを判断されているのを見て、こうなりたいなと思いましたね。
佐賀
そして、そのお客様に店頭POPの提案もしたんだよね？
中原
そうです。初めての経験で緊張しましたが、提案が通って良かったです。
佐賀
あとは、飛込みやテレアポをやってみて、どうでしたか？
中原
最初は何を話したらいいか、わからなかったですね。
佐賀
初めて受注してみて、どうでしたか？
中原
いろいろ聞いてくれて、頼りにしてくださるのがうれしかったですね。
同時に、上司の皆さんにやっと良い報告ができるなと思いました。すごくうれしかったですね。

今後の目標を教えてください！

中原
なるべく早く佐賀さんのような人になりたいですね。
自分でいいと思ったものを自分で調べ て、お客様のためになることを自分で提案 できるようになりたいですね。
あとは、早く5社以上のコンサルティングに携わっていきたいですね。
佐賀
僕もコンサルティングは未経験の仕事だったので、お客様に貢献 したい、お役に立ちたいと思って情報を集めるようにしているんだけど、中原君にもその視点はあると思いますよ。
これからまた頑張ってくださいね。
Interview

社員インタビュー

インタビュー一覧を見る